مقدمة

تحترم شركة الحمد لنقل الأثاث خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين والكشف عن معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (https://movingelhamed.com) أو عند تواصلك معنا لطلب خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • معلومات شخصية: مثل اسمك الشامل، رقم هاتف الجوال، ونوع الخدمة المطلوبة، والتي تقدمها طواعية عند تعبئة نماذج "طلب معاينة" أو "اتصل بنا".
  • معلومات الاتصال: تفاصيل العنوان (الحي أو المدينة) لتنفيذ الخدمات الميدانية.
  • بيانات التصفح الآلية: قد نجمع معلومات عن كيفية استخدامك למوقع، مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان الـ (IP)، والصفحات التي قمت بزيارتها. تستخدم هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم على الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • للتواصل معك بناءً على طلبك لترتيب المواعيد والمعاينات.
  • لتقديم وتسعير خدمات نقل العفش التي طلبتها.
  • لتحسين تصميم ووظائف موقعنا الإلكتروني بناءً على كيفية تفاعل المستخدمين معه.
  • لإرسال إشعارات هامة مرتبطة بالخدمات المتفق عليها (مثل تأكيد موعد وصول الفريق).

3. مشاركة المعلومات وحمايتها

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يتم مشاركة عنوانك ورقم هاتفك فقط مع فرقنا الميدانية وسائقي الشاحنات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة بكفاءة. نتخذ كافة التدابير الأمنية المتاحة (Technical and Organizational Measures) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

4. ملفات الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا "ملفات الارتباط" لتحسين تجربة تصفحك. هذه الملفات تساعدنا على فهم كيفية تفاعلك مع محتوانا، وتقديم أداء أسرع في زياراتك القادمة. يمكنك من خلال إعدادات متصفحك رفض ملفات الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على وظائف معينة في الموقع.

5. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى (مثل الروابط المؤدية إلى واتساب لمباشرة المحادثة). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع أو التطبيقات الخارجية وننصحك بمراجعة سياساتهم الخاصة.

6. التغييرات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بذلك، سنقوم بتحديث تاريخ آخر تعديل في أسفل هذه الصفحة. استمرارك في استخدام موقعنا بعد هذه التحديثات يعني موافقتك الصريحة عليها.

للاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:


آخر تحديث: مارس 2026